【资料图】

中国消费者报讯(记者聂国春)中国互联网金融协会近日在北京召开的“催收国家标准研制与催收业务规范健康发展”工作会上，中国互联网金融协会业务一部介绍了《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》国家标准(以下简称《催收标准》)的研制工作，与会人员对《催收标准》逐条进行了讨论，就制度管理、人员管理、外包管理、个人信息安全、投诉处理等催收标准的核心内容基本达成共识。

《催收标准》旨在进一步规范个人网络消费信贷贷后催收工作，保护债权人、债务人及相关当事人的合法权益，促进互联网金融业务健康有序发展。据介绍，目前《催收标准》正在从业机构中征求意见。

记者了解到，《催收标准》拟规定，金融机构和第三方催收机构应对债务人及其担保人、连带责任人催收，不应对无关第三人催收。金融机构与债务人的合同协议未明确催收时间和频次的，催收作业应在恰当时间开展，不应在每日22：00至次日8：00催收；催收频次应严格控制在合理及必要的范围内，不应频繁骚扰债务人及其他人。

中国互联网金融协会表示，下一步将积极推动发布《催收标准》，并同步研究催收从业机构执行标准的评估评议工作，逐步建立催收业务的自律管理工作机制。