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近日，青岛市中心医院推出的一张惠民服务“新名片”——院内爱心助力车正式开通。爱心助力车招手即停，免费乘坐，方便患者在院内就诊。

由于医院西门通往门诊、住院楼的路有一段距离且是坡道，为服务广大就诊患者，特别是老、幼、孕、残等行动不便患者，医院将一辆保安巡逻车改造成院内爱心助力车，在院内接送患者看病就诊。

爱心助力车从医院西门出发，整点（上午8点、9点、10点、11点，下午2点、4点）发车，往返于医院西大门—门诊楼—住院处东门—2号住院楼—5号放疗中心楼—7号PET-CT楼—西大门，患者招手即停即走，免费乘坐。为保障安全，除司机外，车上还配备了一名志愿引导员，协助有需要的患者上下车，全方位为“乘客”护航。

自4月28日正式开通以来，爱心助力车已为超过400名患者提供了接送服务，受到患者及家属的一致好评。“今天我来复查，刚走到医院西门，车上工作人员就主动邀请我上车，送我去1号门诊楼，这种就医体验还是头一回，真是方便了我们老年人！”患者李女士连连竖起大拇指点赞医院这一惠民举措。

开通爱心助力车是医院提升患者就医满意度的又一新举措，今后，医院将继续延伸优质服务工作触角，再购置1辆爱心摆渡车，满足从南门来院就诊患者的院内代步需求，进一步提升患者就医体验，擦亮医院“用心关怀”的服务品牌，让患者在中心医院就医放心更舒心。（青岛日报/观海新闻记者 赵黎）

责任编辑：岳文燕

（作者：赵黎)