开福区毛家垅社区坚持党建引领,创新网格治理,实现矛盾不出网格,确保社区和谐稳定。
红网时刻新闻通讯员 毛建 长沙报道
(资料图)
如何化解拆迁过程中纠纷,考验着基层社区的矛盾化解能力。自长沙市开福区毛家垅社区开发建设以来,辖区内涉及的拆迁项目多达14个。开福区毛家垅社区坚持党建引领,创新网格治理,通过“三重网格+三大举措”,化解拆迁信访矛盾,解决群众诉求,真情服务居民,在完成拆迁任务的同时,实现矛盾不出网格,确保社区和谐稳定。
“三重网格”保稳定
作为农安型小区,社区结合工作实际情况和居民需求,在与信访居民关系紧密的综治、普法和就业三个方面,打造“三重网格”。
每个综治网格设一名网格管理员,定岗定责,包干到户,负责综治和矛调工作。社区网格员定期上门走访沟通,了解网格内信访居民利益诉求,帮助解决居民解决生活上的困难,告诉其诉求办理进度。通过这些暖心行动,切实帮助信访居民,感动信访居民。
社区将普法宣传融入网格化管理工作中,开展网格化普法。“网格化普法”以树立法律观念、形成和谐美好社区为目标导向,围绕“家庭和谐、合法信访”等不同主题,让居民知法懂法,用合法的方式维护自身权益。
农安型小区居民就业也是突出问题,社区设置就业援助员,做实就业网格化管理工作。掌握社区群众就业状况,协助申请创业补贴或小额担保贷款,积极争取公益性岗位;与辖区企业、个体工商户联系,了解经营状况和人员缺口,为各类用人单位招聘和无业居民求职牵线搭桥。
“三大举措”解矛盾
社区通过“阳光拆迁分收益、优化人居环境、纾难解困办实事”三大举措化解矛盾,提升居民的满意度。
首先做到阳光征迁,公平分配公共收益。社区工作人员始终坚持“阳光拆迁”,严把“政策标准”,全面做好拆迁户房前屋后的青苗、道路设施、困难补助费的发放工作,全面做好拆迁户的倒房腾地工作。其次,不断优化小区人居环境,让农安小区居民安居。涝湖二期安置小区新建了文化广场,翻新小区篮球场,增设全民健身设备、路面“白改黑”以及硬化亮化、增绿、拆违等提质工作,全力提升小区宜居指数和居民生活品质。第三,为居民解决实际困难。近年来社区先后解决了散居区域自来水入户、居民然气入户、小区水压偏低、高龄孤寡老人房屋修缮等问题,把实事办在老百姓心坎上。